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利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

お支払いについて

【クレジットカード】
取り扱いカードは以下のとおりです。




【代金引換】
 荷物の到着時に、宅配ドライバーさんへ現金でお支払い頂く方法です。
 ・業者 日本郵便
    【 重要 】

  酒類 ( 主にワインのセット販売品 ) のお届けに、代金引換はご利用頂けません
  未成年者の飲酒を防止するため、酒類は代金徴収代行契約の対象外としております。
  ご不便をお掛けしますが、あしからずご了承下さいますよう、お願い致します。

  以下は、お届けやお支払い方法に関する特記事項が商品ページにない限り共通です。


  ・ お支払総額は次の通りです。

 「 商品価格合計(税込) + 送料(税込) + 代引手数料(税込) 」
  ※ 消費税の端数は切り捨てとなります。

  ・ 送料については 「 宅配便 / 配達先都道府県別の料金表 」 をご覧下さい。

  ・ 当店より 「 受付確認 」 メールを送信後、原則として3営業日以内に
    日本郵便(株)の代金引換サービスで商品を発送します。

  ・ 玄関先でのお支払いに、クレジットカードはご利用頂けません。

  ・ 領収書の発行は日本郵便(株)となります。

【代引手数料料金表】
商品価格合計	代引手数料
 〜 9669円	330円
9670  〜 29559円	440円
29560  〜 99339円	660円
99340  〜 99999円	1100円
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(日本郵便)

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】

  商品ページに配送方法や決済方法に関する特別な記載がない限り、以下は全商品に共通です。


    商品ページに配送業者やお届け方法に関する特別な記載が無い限り、
    静岡県から日本郵便株式会社 【ゆうパック】で発送されます。
    送料無料サービス対象外のお品には、各都道府県別の送料が加算されます。
    尚、離島へのお届けに、追加料金をご請求する事はございません。

    交換・返品の対応が困難であるため、海外へのお届けは承っておりません。

 【 注意 】 同梱発送と分割発送について

    別々にご注文頂いた商品は、一回分の送料でお届けする事が出来ません。
    一度ご注文を完了した場合、その次の注文は「 追加注文 」ではなく、
    原則として「 新規のご注文 」となります。あらかじめご了承下さい。

    ※ 商品の特性上同梱できない場合や、複数個口となる場合は、
    別途送料をご請求させていただく場合がございます。

    複数個・複数商品をご注文頂いた場合、可能な限り一つの荷物に纏めて
    発送するよう心がけておりますが、それら全体の重量や容積によっては
    日本郵便株式会社 ゆうパック 、佐川急便株式会社 飛脚宅配便 の
    制限を超えない分割が必要となります。
    この際の送料は、発送される荷物の個数分へ荷物発送前に訂正されます。
    送料訂正をメールにてご案内し、ご了承を得た後荷物の発送となります。


 【 補足 】 お届けまでの日数と、ご希望の配達日について

    ご希望の配達日や時間帯は、輸送期間等ご考慮の上余裕を持ってご指定下さい。
    ご希望に添えない場合や、交通事情等々による遅延が生じる場合もございます。
    理由の如何に因らず、希望日時にお届け出来ない際の責を負う事は出来ません。
    この点に付いては、どうぞ予めご了承下さい。

    最短発送を希望の場合、【日付指定なし】【時間指定なし】が最短となります。
    午前中のご指定を頂いた場合、翌日のお届け可能地域が少なくなっております。
    一部の地域は空輸でのお届けとなり、商品によってはお届け出来かねますので
    商品ページをご確認下さい。


詳しいお届け日数につきましては、日本郵便株式会社のホームページをご確認ください


   ■■■ 酒類販売についてのご案内 ■■■

・ 未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
・ 弊社では未成年者への酒類の販売はお断りさせて頂いております。
・ 常温便での配送のみとなります。クール便(冷蔵便)の選択はできません。
・ 酒類発送後の注文変更(商品や数の変更・キャンセル)は承る事が出来ません。
・ 長期不在や受取辞退を理由とする返品も、その一切を承る事が出来ません。
  品質を保証できないため、全量廃棄しております為、ご購入代金は返金されません。
  予めご了承下さいますようお願い致します。 

酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地	丸長(株)
三島市南田町5番45号
酒類販売管理者の氏名	青木 利晃
酒類販売管理研修受講年月日	平成29年11月8日
次回研修の受講期限	令和2年11月7日
研修実施団体名	三島小売酒販組合

消費税について

消費税について
当店の商品価格は税別表示となっています。
ご購入頂く際、商品毎に別途消費税が加算されます。
消費税率	10%
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算

返品について

・返品期限
● 返品・交換について

  荷物の到着から7日以内に、返品・交換をご希望の旨をご連絡下さい。


 【 重要 】次の1〜7に該当する返品や交換のご依頼はお断りしております。

1. 返品や交換に関する事前のご連絡が無い状態で、弊社に荷物が到着した場合
2. 化粧箱・商品タグを含む付属品の欠損や何らかの加工等が施されていた場合
3. 商品のご使用中に汚損・破損等したものである場合
4. 同一商品の高頻度・大量購入等、転売が目的の注文者と弊社が判断した場合
5. 返品・交換を希望する商品が日本国外にある場合
6. 返品の受付期日を過ぎていた場合
7. 不良の判断が難しくお写真のご提供をお願いした際に、ご対応いただけない場合

  ワイン等の酒類、飲料水や食品は、その特性上返品をお受け出来ません。
  万一、品質に異常等生じていた場合にはご連絡下さい。

・返品送料
   ■■■ 当店が負担する送料等の諸経費について ■■■

  次の8〜10に該当する返品・交換については、当店が送料を負担致します。 
8. ご注文頂いた商品とは異なる品が届いた場合
9. お届けした時点で、輸送中の事故等に拠って破損・汚損していた場合
10. お届けした時点で、品質異常や動作不良等の不具合が生じていた場合


  商品管理には万全を期しておりますが、万が一破損・汚損していた場合、
  或いは、ご注文品とは異なる品が届いた場合には、返品・交換の受付を
  当店の負担にて手配させて頂きます。
  荷物到着後7日以内に、返品・交換等のご要望についてお知らせ下さい。

  返送に必要な国内郵便小包運賃・国内宅配便送料は、当店が負担します。


  返送品を受領後、原則2営業日以内に、交換品発送やご返金の手続きを
  行わせて頂きます。

  ご注文頂いたお品の欠品も含め、交換品のご用意が出来ず、入荷未定の
  商品については、受領金額をご返金する方法にて対応とさせて頂きます。

  返金時の手数料については下記の通りとなります。
   [お客様都合による]…手数料をお客様が負担
   [店舗都合による]……手数料を店舗が負担

  尚、当店は上記以外の責を、如何なる理由であれ負わないものとします。
  梱包資材費、緊急輸送費、代替品購入代金や差額等々のご請求について、
  当店には一切の経費負担・損失補填義務が無い事、当利用規約に基づき、
  ご注文をして頂いたお客様には合意頂けたものと、解釈させて頂きます。

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