他の紅茶メーカーのパッケージは、製品そのものをアピールするものが多いように見受けられます。茶葉そのものが描かれていたり、原材料名や原産地の表記が強調されています。
RICHARDの缶デザインは、ブランドの歴史や、その発祥の地であるイギリスをモチーフとし、重点を置いています。英国は、お茶文化を欧米世界に広げた国で、これをパッケージで表現したいと考えました。初期の紅茶缶では、乗馬ポロ、ゴルフ、乗馬、レガッタなど、英国王室にゆかりのあるスポーツの様子が描かれました。消費者は、このようなイラストから英国の歴史を知り、当時の雰囲気に浸ることができます。今日に至っても、王室のメンバーはこのようなスポーツを楽しんでいます。
その後、パッケージデザインに英国のユーモアを加えることにしました。そのひとつが、動物たちを王室メンバーの肖像画風にデザインしたロイヤルアニマルシリーズです。

獅子はよく紋章に使われるシンボルです。権力や王の偉大さを表現する獅子は、イングランドやスコットランドなど、ヨーロッパで繁栄した国々の紋章を飾ってきました。
19世紀からティーハウス「RICHARD」のティー・マイスターたちは王室に献上するお茶を作っていました。 そのブレンドレシピは極秘にされ、獅子のマークの付いた特別な箱に入れて保管されていました。その時から金色の獅子はRichardのトレードマークとなりました。
すべてのブレンドは伝統的英国スタイルで作られていますが、それぞれが絶妙なタッチを持っています。多種多様な品種の茶葉やハーブ、スパイスを巧みに組み合わせることにより、個々のブレンドが王室の輝きを放ちます。